terms
Умови використання сервісу DoorTech
Ці Умови регулюють порядок використання веб-сайту DoorTech (doortech.kiev.ua) та порядок оформлення заявок на отримання послуг з обслуговування і ремонту вхідних дверей та замкових систем.
1. Загальні положення
1.1. Інформація, розміщена на Сайті, має ознайомчий та інформаційний характер та не є публічною офертою в розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України, якщо прямо не вказано інше.
1.2. Оформлюючи заявку через форму на Сайті або за телефоном, користувач підтверджує свою згоду з цими Умовами та Політикою конфіденційності.
2. Замовлення та надання послуг
2.1. Попередній розрахунок вартості робіт, наданий за телефоном або в месенджерах, є орієнтовним. Остаточна вартість послуг та комплектуючих визначається майстром на місці після проведення діагностики.
2.2. Сервісні роботи виконуються кваліфікованими спеціалістами. Замовник зобов'язаний забезпечити майстру вільний доступ до об'єкта та робочого місця.
2.3. У разі відмови від виконання робіт після виїзду майстра та проведення діагностики, Замовник сплачує вартість виклику та діагностики згідно з діючими тарифами сервісу.
3. Оплата та гарантійні зобов'язання
3.1. Оплата наданих послуг та встановленої фурнітури/замків здійснюється Замовником безпосередньо після завершення робіт та перевірки їх якості.
3.2. На виконані роботи та встановлені запчастини надається гарантія (не менше 3 місяців). Точний термін гарантії залежить від типу робіт та комплектуючих і обумовлюється майстром перед початком робіт.
3.3. Гарантія не поширюється на випадки неналежного використання механізмів Замовником, спроб самостійного ремонту або механічних пошкоджень, завданих третіми особами.
4. Обмеження відповідальності
4.1. Сервісна служба DoorTech не несе відповідальності за затримки у виконанні замовлень, спричинені форс-мажорними обставинами (повітряні тривоги, відключення електроенергії, ускладнення дорожнього руху тощо).
4.2. Адміністрація Сайту робить все можливе для підтримки актуальності інформації, але не несе відповідальності за можливі технічні збої в роботі сайту чи систем зв'язку.
5. Зміни до Умов
Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на цій сторінці.
