1. Які дані ми збираємо та мети їх обробки

• Контактні дані (Ім'я, номер телефону): Надаються користувачем добровільно при заповненні форм зворотного зв'язку, під час телефонного дзвінка або через віджети зв'язку. Ці дані використовуються виключно для надання консультацій, узгодження виїзду майстра та виконання сервісних робіт.
• Технічні дані та Cookies: Для забезпечення коректної роботи Сайту та аналізу ефективності реклами використовуються сервіси аналітики. Збір регулюється налаштуваннями Google Consent Mode.

Юридична підстава обробки: ст. 6 ЗУ «Про захист персональних даних» — згода суб'єкта персональних даних.

2. Терміни зберігання та захист даних

Персональні дані (номери телефонів та ім'я) зберігаються в робочій базі протягом 12 місяців з моменту завершення надання послуги (для забезпечення гарантійного обслуговування), після чого видаляються або знеособлюються. Ми вживаємо необхідних технічних заходів для захисту інформації від несанкціонованого доступу та не передаємо її третім особам у комерційних цілях.

3. Права користувача (суб'єкта персональних даних)

Згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Запитувати інформацію про умови надання доступу до ваших даних;
• Отримувати доступ до своїх персональних даних;
• Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недовірними;
• Окликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.

Для видалення вашого номера телефону з бази сервісу після виконання замовлення, надішліть запит на info@doortech.kiev.ua або напишіть у наш Telegram/Viber.

4. Файли Cookies та управління ними

На Сайті використовуються файли cookies для забезпечення базової функціональності та аналітики.

Ви можете в будь-який момент вимкнути або очистити файли cookies у налаштуваннях вашого браузера.

5. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цього документа. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.